In den letzten Jahren haben wir ein Qualitätsmanagement als Instrument der Unternehmensführung eingeführt. Wir optimieren damit Arbeitsabläufe, erhalten die Qualität unserer Dienstleistungen und entwickeln diese weiter. Mit dem Qualitätsmanagement werden relevante Abläufe unserer Praxis geplant und strukturiert. Dies betrifft sowohl organisatorsche als auch medizinische Prozessabläufe. Dabei werden alle Vorgänge und Abläufe des Praxisalltages hinterfragt, Verantwortlichkeiten geplant und Verbesserungs- möglichkeiten geprüft. Das Ziel ist eine weiter verbesserte Patientenversorgung bei gleichzeitiger Optimierung des Ressourceneinsatzes in unserer Praxis.
Am 15.12.2010 wurde das Qualitätsmanagement in der Praxis Dr. Fitzthum durch die DEKRA erstmals zertifiziert. Eine Neuzertifizierung durch die DEKRA erfolgte im Februar 2015 für die Orthopädische Gemeinschaftspraxis Radebeul mit ihren Standorten Hauptstraße 32 und Meißner Straße 91 , gültig bis 2016. Ab 2017 erfolgt keine externe Zertifizierung mehr, sondern ausschließlich die interne Auditierung